Оператор и сфера действия
Оператор приложения «Сцена» (Scena) и сайта playscena.com Marharyta Maroz. В этой политике слова «мы», «нас» и «наш» относятся к оператору. Политика распространяется на обработку данных при использовании сайта, приложения, связанных серверных функций и поддержки.
Для обращений о персональных данных напишите на [email protected]. Политики Apple и других самостоятельных сервисов применяются к их собственной обработке данных, например к оплате через App Store.
Данные аккаунта и входа
Приложение может создавать гостевой аккаунт и позволяет привязать доступ с помощью поддерживаемого способа входа, включая Apple, Google или email. Обрабатываются идентификатор аккаунта, технические сведения о входе и сеансах, адрес email или скрытый адрес Apple, если они предоставлены выбранным способом входа. Пароли и платёжные реквизиты сторонних аккаунтов не требуется вводить в переписку с персонажем.
Гостевой аккаунт также имеет технический идентификатор. Его наличие позволяет связать истории и покупки с одним пользователем и не означает, что все связанные действия автоматически обезличены. Приложение может сохранять настройки языка, оформления, предпочтений и прогресса.
Сообщения, выборы и память историй
Для продолжения историй обрабатываются ваши сообщения и выбранные ответы, реплики персонажей, ветки и главы, закреплённые факты памяти, краткие пересказы, игровые события и прогресс. К предпочтениям могут относиться выбранные персонажи, сюжетные тропы, имя и форма обращения. Эти сведения используются, чтобы история учитывала предыдущие события и ваши решения.
Некоторые сообщения и выборы могут косвенно раскрывать личные обстоятельства и предпочтения. Пишите только то, что хотите использовать в истории. Не добавляйте реквизиты документов, банковские данные, пароли, точный адрес и сведения о других людях без необходимого основания.
Фото, голосовые сообщения и доступ к устройству
Когда вы явно выбираете и отправляете фото или голосовое сообщение, приложение обрабатывает выбранный файл, его тип, размер, длительность и связанные с сообщением метаданные. Материалы могут сохраняться в приватном серверном хранилище и в локальном кеше. Камера, микрофон и медиатека используются в рамках предоставленных системных разрешений.
В чате описание изображения и расшифровка голосового сообщения подготавливаются на устройстве, а текстовая модель получает текстовое представление и контекст. Это отличается от отдельной функции создания портрета по селфи. Системные функции распознавания и разрешения регулируются настройками iOS. Разрешения можно изменить в настройках iPhone, при этом соответствующая функция может стать недоступна.
Генерация ответов с помощью ИИ
Для ответа персонажа текст запроса и необходимый контекст истории передаются серверному ИИ-провайдеру xAI. Контекст может включать предыдущие реплики, краткое содержание событий, выбранные варианты, текстовое описание вложения и факты памяти. Объём зависит от выбранной функции.
Персонажи вымышлены, а ответы генерируются автоматически. Система подбирает художественное продолжение и может делать ошибки. Создание истории не является профессиональным заключением или принятием юридически значимого решения о вас. Согласия, необходимые по применимому праву для передачи данных стороннему ИИ, должны предоставляться отдельно от принятия общих условий.
Озвучка и синтетические голоса
При запросе озвучки текст реплики передаётся ElevenLabs для создания аудио голосом персонажа. Этот текст может содержать имя или другие сведения, попавшие в реплику из истории. Готовое аудио может сохраняться в кеше и связываться с соответствующим сообщением.
Обычное прослушивание персонажа не требует записи вашего голоса или создания его клона. Отправленное вами голосовое сообщение является отдельным видом вложения. Сохранение запросов и аудио у ElevenLabs зависит от применимого договора, продукта и настроек аккаунта.
Селфи, портрет и совместные сцены
Если вы выбираете создание сцены со своим участием, отправленное селфи передаётся xAI для проверки допустимости и создания стилизованного портрета. Проверка может оценивать наличие лица, число людей, видимые возрастные признаки и пригодность изображения для выбранной функции. Отправляйте своё изображение совершеннолетнего человека, которым вы вправе распоряжаться.
Исходное селфи не сохраняется нашим сервером как постоянный файл. Созданный портрет используется для последующих сцен и может храниться в приватном серверном хранилище вместе с принятыми совместными роликами. Поэтому сохранённый портрет и видео могут находиться как на устройстве, так и на сервере. Хранение у ИИ-провайдера является отдельной обработкой. Эта функция служит созданию художественного изображения, а не установлению личности по лицу.
Покупки, подписки и игровые балансы
Покупки в приложении обрабатываются Apple через App Store. Приложение и сервер получают сведения, необходимые для проверки и восстановления прав, включая идентификаторы транзакций и продуктов, даты, состояние подписки, историю начисления или расходования искр и результат проверки покупки. Полные данные банковской карты оператору через этот процесс не передаются.
Superwall используется для отображения предложений и связанных с покупкой событий. Для согласования прав и языка ему могут передаваться идентификатор аккаунта, состояние подписки, язык и события взаимодействия с экраном предложения. Apple самостоятельно обрабатывает данные оплаты и аккаунта по своим правилам.
Технические данные, безопасность и диагностика
Для работы и защиты сервиса могут обрабатываться IP-адрес, время запроса, версия приложения и iOS, тип устройства, язык, идентификаторы сеансов, данные проверки целостности приложения, коды ошибок и ограничений запросов. Эти сведения помогают обеспечивать доступ, учитывать расходы на генерацию, обнаруживать злоупотребления и разбирать сбои.
При включении соответствующих интеграций Amplitude получает события использования и связанные идентификаторы, а Sentry диагностические сведения об ошибках. В настройках клиентского Sentry отключены автоматические снимки экрана, иерархия представлений и отправка стандартных персональных сведений. Это не исключает наличие технических идентификаторов или данных, явно включённых в обращение. Фактический набор зависит от версии и конфигурации приложения.
Цели и правовые основания
Данные используются для предоставления запрошенных историй и медиафункций, сохранения прогресса, входа, исполнения покупок, поддержки, безопасности, диагностики и соблюдения обязанностей по закону.
Там, где применимо законодательство о правовых основаниях, необходимая обработка для запрошенной услуги опирается на исполнение договора или действия по вашему запросу. Согласие используется для обработки, которая требует отдельного выбора. Законный интерес может применяться к защите сервиса и необходимой диагностике с учётом ваших прав. Законодательные обязанности могут требовать хранения отдельных записей или ответа уполномоченному органу. Одно основание не заменяет другое автоматически, а принятие условий само по себе не является универсальным согласием на все виды обработки.
Кому доступны данные
Данные могут получать поставщики серверной инфраструктуры и хранения, xAI для запрошенных ИИ-функций, ElevenLabs для озвучки, Apple для входа и покупок, Google при выбранном входе, Superwall для предложений, а при включённых интеграциях Amplitude и Sentry. Серверная часть использует технологии Supabase и приватное хранение. Фактический хостинг определяется развёрнутой конфигурацией.
Ограниченный доступ может предоставляться оператору и привлечённым специалистам, когда он необходим для поддержки, безопасности или выполнения обязанностей. Сведения могут раскрываться по законному запросу, для защиты прав и расследования злоупотреблений либо в связи с передачей сервиса с соблюдением применимых требований. Мы не публикуем ваши личные переписки как общедоступные материалы в рамках обычной работы историй.
Сайт playscena.com и поддержка
Страницы сайта и готовые медиа загружаются с хостинга. Для доставки и защиты сайта хостинг может получать технические сведения о запросе, включая IP-адрес и время.
На опубликованном сайте может работать собственная статистика через Cloudflare D1. Она суммирует просмотры, выбранного героя, открытые главы книги, номера готовых вариантов ответа, запуск и завершение звонка или трейлера, время видимости сцены и нажатия кнопки скачивания. Сохраняются только дневные суммы по событию, языку, виду экрана, герою и разделу. Статистика не записывает текст переписки, собственный ответ, email, полный URL, IP-адрес, идентификатор посетителя или отпечаток устройства. Отдельные журналы безопасности хостинга могут содержать технические данные.
Для статистики не создаются cookies или постоянный идентификатор. Сигналы Do Not Track и Global Privacy Control отключают сбор. Вы также можете выключить статистику кнопкой внизу сайта; в браузере сохраняется только это предпочтение. Дневные суммы удаляются через 90 дней. Цель обработки состоит в оценке интереса к сценам и улучшении сайта; правовое основание определяется применимыми требованиями, в частности законным интересом к ограниченной статистике, когда это допускается законом.
Демонстрационная переписка использует подготовленные сюжеты в браузере. Готовые и собственные ответы не отправляются ИИ-провайдеру. При обращении в поддержку обрабатываются обратный email, тема, текст, язык и технические сведения для защиты формы. Обращение направляется оператору через почтовую инфраструктуру, в том числе Cloudflare Email Service при её подключении. Нажатие почтовой ссылки также задействует выбранный вами почтовый сервис.
Международная обработка
Поставщики инфраструктуры, ИИ, озвучки, аналитики и поддержки могут обрабатывать данные в странах, отличающихся от страны вашего проживания. Место нахождения оператора не определяет автоматически расположение всех серверов и подрядчиков.
Если применимое право требует специальных условий для международной передачи, используются соответствующее решение об адекватности, стандартные договорные положения, иные допустимые гарантии или применимое исключение. Информацию о фактически используемом механизме и доступных гарантиях можно запросить у оператора. Эта политика не заявляет, что все данные хранятся исключительно в ЕС или в какой-либо одной стране.
Сроки хранения
Аккаунт, истории, память и связанные медиа хранятся, пока они нужны для предоставления сервиса и выбранных вами функций, либо до применимого удаления. Локальные кеши могут существовать до их очистки, удаления приложения или замены системой. Технические журналы, переписка поддержки и записи безопасности хранятся в пределах необходимости для разбора обращения, защиты сервиса и применимых обязанностей.
При определении сроков учитываются цель, объём и чувствительность данных, необходимость восстановления или спора, сроки обязательного учёта, технический цикл резервных копий и условия поставщика. Изолированные резервные копии и журналы могут удаляться позже активных записей в рамках их цикла хранения. Точные применимые сроки или критерии по конкретному виду данных можно запросить у оператора. Фиксированный срок хранения, который не подтверждён настройками и договорами, этой политикой не устанавливается.
Удаление аккаунта и материалов
В настройках «Сцены» доступно удаление аккаунта. Запрос на удаление удаляет принадлежащие ему записи и серверные файлы, включая истории, память и сохранённые медиа, и прекращает доступ прежнего сеанса. Для некоторых отдельных материалов и историй также доступны предусмотренные интерфейсом действия удаления или начала заново.
Для защиты от повторного начисления покупок могут сохраняться ограниченные записи погашения транзакций без привязки к удалённому игровому аккаунту. Обязательные по закону или необходимые для рассматриваемого спора сведения могут сохраняться в допустимом объёме. Удаление аккаунта не отменяет подписку Apple. Копии у независимого поставщика, в вашем почтовом сервисе, на другом устройстве или в резервной копии могут иметь отдельный порядок удаления.
Ваши права и управление
В зависимости от применимого права вы можете запросить доступ к данным и их копию, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, сведения о получателях и международной передаче, возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать согласие. Отзыв действует на будущее и не меняет законность предыдущей обработки.
Для запроса используйте контакт поддержки и опишите, к какому аккаунту и данным он относится. Для защиты аккаунта может понадобиться соразмерная проверка принадлежности, без запроса избыточных сведений. Ответ предоставляется в сроки, предусмотренные применимым законом. При применимости GDPR обычный срок составляет один месяц, с предусмотренными законом возможностями продления и уведомления. Вы вправе обратиться в компетентный орган по защите данных, в том числе по месту обычного проживания, если это предусмотрено законом.
Возраст и данные других людей
«Сцена» предназначена для совершеннолетних пользователей от 18 лет. Она не предназначена для сбора данных детей. Если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам данные или создал аккаунт, свяжитесь с оператором для проверки и необходимых действий.
Не отправляйте чужие личные, интимные, идентификационные или охраняемые сведения и изображения без права на их использование. Для художественного персонального портрета используйте своё изображение. Если вы сообщили об обработке собственных данных другим пользователем, оператор рассмотрит запрос с учётом ваших прав и доступной информации.
Защита и доступ
Для защиты данных используются защищённые соединения, авторизованный доступ и приватные серверные файлы. Доступ к хранилищу и функциям ограничивается механизмами авторизации и правами аккаунта. При этом передача содержимого серверу или ИИ-провайдеру означает, что соответствующий получатель обрабатывает его для выбранной функции.
Ни один сервис не может гарантировать абсолютную защищённость. Защищайте устройство и средства входа, не публикуйте ссылки и материалы, которые должны оставаться личными. При подозрении на неправомерный доступ обратитесь в поддержку и защитите связанный аккаунт Apple, Google или почты.
Изменения политики
Дата редакции указана в начале документа. Политика может обновляться при изменении функций, поставщиков или применимых требований. О существенных изменениях будет сообщено способом, соответствующим их характеру и закону. Если новая обработка требует отдельного согласия, публикация изменённого текста сама по себе его не заменяет.
Для вопросов, жалоб и запросов о данных используйте страницу поддержки playscena.com. Оператор Marharyta Maroz.
Marharyta Maroz · [email protected]