Partes e aplicação dos termos
Estes termos regulam o uso do aplicativo Scena (Scena), do site playscena.com, das histórias interativas e das funções relacionadas. O serviço é fornecido por Marharyta Maroz, doravante “operador” ou “nós”. O usuário é a pessoa maior de idade que utiliza o serviço em seu nome.
Antes de usar, leia os termos e a política de privacidade. Os termos aplicam-se juntamente com normas legais obrigatórias, regras da App Store e a licença aplicável do aplicativo. Para operações pagas aplicam-se adicionalmente o preço, duração e condições exibidos imediatamente antes da confirmação da compra. Funções e disponibilidades podem variar por versão, dispositivo, idioma e mercado.
Maioridade e caráter fictício
O serviço é destinado a usuários a partir de 18 anos, com capacidade de exercício necessária. Ao confirmar sua idade e usar o aplicativo, você declara informações verídicas sobre seu direito de utilizá-lo.
Personagens, relações, falas, chamadas, cartas, imagens e vídeos constituem um ambiente artístico fictício e podem ser gerados por IA. Um personagem não é uma pessoa real e não possui sentimentos, consciência ou obrigações para com você. Promessas narrativas e declarações pertencem à história. Respostas podem ser imprecisas e não substituem assistência médica, psicológica, jurídica, financeira ou outra profissional.
Acesso, conta de convidado e segurança
Algumas funções estão disponíveis com conta de convidado; outras podem requerer método de login suportado ou vinculação de conta. Mantenha acesso ao método de login escolhido e use os meios de recuperação disponíveis no aplicativo e pelo provedor. Transferência entre dispositivos, restauração de estado de convidado e acesso a dados locais dependem das funções efetivamente suportadas.
Você é responsável pelas ações realizadas através da sua conta e por proteger seu dispositivo e credenciais dentro de limites razoáveis. Em caso de suspeita de comprometimento da conta, informe o operador. Não transfira acesso a terceiros de maneira que viole segurança, direitos de outros usuários ou regras da loja.
Licença do aplicativo e materiais
No âmbito da licença aplicável, concedemos a você um direito pessoal e limitado de usar o aplicativo e os materiais disponíveis para fins legais. O uso do aplicativo iOS é regulado pela licença constante na App Store. Se não houver licença separada indicada, aplica-se a EULA padrão da Apple. Estes termos regulam as relações de serviço na parte compatível.
Código, design, personagens preparados, bases de enredo, ilustrações, gravações e marcas são protegidos por direitos do operador e fornecedores. Direitos permitidos por lei, licenças de componentes abertos e regras da loja permanecem válidos. Cópia comercial, distribuição ou uso de materiais protegidos requer autorização apropriada.
Seus materiais e autorização de processamento
Você mantém os direitos sobre suas mensagens e materiais enviados. Deve possuir direitos e consentimentos necessários para seu uso. Para prestação da função escolhida, você autoriza o operador e fornecedores envolvidos a receber, armazenar, transformar, transmitir e processar materiais na medida necessária para fornecer história, mídia, suporte e segurança.
Essa autorização está vinculada à prestação do serviço e não transfere ao operador a propriedade de sua correspondência pessoal ou imagem. O processamento de dados pessoais é regulado pela política de privacidade e bases aplicáveis. Consentimento separado, quando exigido por lei para IA, imagens ou outro processamento, será obtido de forma distinta.
Resultados de IA e direitos de terceiros
Resultados são gerados automaticamente e podem conter erros, formulações indesejáveis ou semelhanças com outros materiais. A exclusividade, titularidade e proteção autoral de conteúdos gerados automaticamente dependem da lei aplicável. O operador não garante direitos exclusivos sobre cada frase ou imagem gerada.
Revise o material antes de publicação ou uso fora da história pessoal. Não utilize resultados para violar direitos de terceiros, enganar, se passar por outra pessoa ou criar falsa impressão de apoio por pessoa real. Se identificar violação de seus direitos, envie descrição, comprovações necessárias e link ou identificador do material ao suporte.
Uso permitido
Use o serviço de forma legal e com respeito aos outros. São proibidos exploração e sexualização de menores, materiais de violência sexual ou sem consentimento, uso indevido de dados e imagens de terceiros, ameaças, perseguição, fraude, disseminação de código malicioso e instruções para causar dano proibido por lei.
Também são proibidos acesso não autorizado, contornar restrições de pagamento e segurança, abuso de geração, carga automatizada que prejudique o serviço e tentativas de obter contas ou materiais privados de terceiros. Limitações para análise técnica aplicam-se dentro dos limites legais e das licenças. O operador pode restringir solicitações considerando regras dos provedores e segurança.
Funções, conexão e disponibilidade
Leitura de materiais salvos e funções de servidor têm requisitos técnicos diversos. Para respostas de IA, novas mídias, verificação de compras e sincronização, normalmente é necessário conexão à Internet e servidores disponíveis. Velocidade e resultado também dependem de dispositivo, rede e provedores terceirizados.
Atualizações e manutenção técnica são previstas. O serviço pode alterar funcionalidades, respeitando direitos já adquiridos e garantias obrigatórias do consumidor. O exemplo publicitário no site demonstra enredo preparado e não garante que o aplicativo repita literalmente cada réplica ou cena.
Assinatura Scena+
Se você assinar, período, preço em sua moeda, benefícios e condições de renovação são exibidos no aplicativo e na confirmação do sistema da App Store. A cobrança periódica segue as regras da Apple e as condições exibidas enquanto a assinatura estiver ativa. Período de avaliação, se ofertado, tem condições divulgadas separadamente e pode converter em período pago conforme confirmação da compra.
Gerenciamento e cancelamento estão disponíveis nas configurações da Conta Apple, na seção de assinaturas. O cancelamento geralmente interrompe renovações, e o acesso permanece até o fim do período pago conforme regras da loja. Remover o aplicativo ou a conta Scena não cancela automaticamente a assinatura Apple. Alterações de preço ou de condições de renovação são aplicadas com notificações e consentimentos conforme regras da loja e da lei.
Faíscas, compras consumíveis e entrega de funções
Faíscas são a unidade interna para acesso a ações de jogo designadas. Não constituem conta monetária, depósito bancário, moeda eletrônica ou promessa de rendimento. Uso e custo da ação correspondente são exibidos no aplicativo. Troca por dinheiro real, transferência ou venda fora das funções previstas não são oferecidas.
Créditos por assinatura, pacotes comprados, presentes e itens consumíveis podem ter condições diversas, divulgadas na oferta. Restauração de compra consumível difere da restauração de assinatura e depende de registros de conta e da loja. Em caso de falha de entrega ou cobrança contestada, contate o suporte. Saldo não utilizado e consequências da exclusão da conta são tratadas conforme as condições da compra e direitos do consumidor.
Pagamento, restauração e reembolsos
Confirme a compra na interface Apple, verificando preço e condições previamente. Pagamentos são processados pela loja. Para restaurar direitos, use a função correspondente no aplicativo e a Conta Apple com que a compra foi efetuada.
Pedido de reembolso na App Store é submetido pelo mecanismo aplicável da Apple, incluindo reportaproblem.apple.com quando disponível. Contatar o suporte também auxilia em problemas técnicos de entrega do direito. Estes termos não excluem exigências legais a cargo do operador por defeitos do produto digital ou outras bases obrigatórias. Direito de desistência do contrato digital e início da execução são determinados pela lei aplicável e por consentimentos específicos no ato da compra, não por uma única frase nestes termos.
Foto, voz e cenas pessoais
Ao enviar foto ou voz e escolher cena personalizada, cumpra requisitos da função e direitos das pessoas retratadas. Para retrato, use a imagem de um adulto do qual você detenha direito. Não tente criar imagens proibidas de pessoas reais, enganar terceiros ou contornar verificações de idade e admissibilidade.
Voz, retrato ou clipe criado pode diferir do esperado e depende das capacidades do modelo. Verificações e limitações do provedor podem resultar em recusa do pedido. Entrega do resultado, gasto de faíscas e tratamento de erro seguem o cenário implementado e as condições de compra, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor.
Reclamações, restrições e suspensão de acesso
Responda a conteúdo indesejado, violação de direitos ou problema técnico por meio das funções de denúncia e do suporte. Sempre que possível, indique personagem, momento e descrição. Evite enviar dados pessoais em excesso.
O acesso pode ser restringido de forma proporcional para prevenir abuso real, cumprir exigência legal, proteger terceiros ou eliminar risco de segurança. Se aplicável e pertinente, o operador informará o motivo e possibilidade de recurso. Suspensão de acesso não cancela automaticamente a assinatura Apple e não elimina seus direitos a reembolso ou outras medidas de proteção.
Encerramento e término de uso
Você pode cessar o uso do serviço e excluir a conta nas configurações do aplicativo. A exclusão pode acarretar perda de histórias, progresso, mídias salvas e acesso ao estado de jogo associado. Antes de confirmar, atente-se ao aviso exibido no aplicativo. Informações sobre processamento e registros retidos por lei estão na política de privacidade.
Se desejar interromper renovação de assinatura, cancele-a separadamente pela Apple. A permanência da compra na loja não garante restauração automática de conversas pessoais excluídas ou de todos os itens consumíveis. Consequências para direitos pagos são determinadas pelas regras da compra e pela lei aplicável.
Responsabilidade e garantias obrigatórias
O operador responde nos limites da lei aplicável e de suas obrigações assumidas. Bom funcionamento do produto digital, correção de defeitos e meios de defesa do consumidor são também regidos por normas obrigatórias. Nenhuma cláusula destes termos limita responsabilidade onde a lei proíbe limitação, incluindo em casos de dolo, fraude ou dano à vida ou saúde.
Resultado artístico de IA e disponibilidade técnica de provedores possuem as limitações descritas. Isso não elimina garantias obrigatórias de qualidade do serviço nem o direito a reivindicação fundamentada. Questões sobre danos, nexo causal e limitações razoáveis são resolvidas conforme a lei aplicável. Não se institui aqui um limite global fixo de responsabilidade que desconsidere proteção obrigatória ao consumidor.
Lei aplicável, disputas e mudanças
Aplicam-se normas obrigatórias relativas à relação entre operador e usuário, incluindo garantias disponíveis ao consumidor em seu local habitual de residência. Litígios são examinados pelos tribunais competentes definidos pela lei aplicável, preservando vias de recurso regulatórias e mecanismos da loja. Para análise inicial do caso, contate o suporte.
A data da edição está indicada no início do documento. Alterações substanciais dos termos são comunicadas aos usuários de forma compatível com a lei e a natureza da mudança. Direitos pagos e novas cobranças exigem observância de regras aplicáveis e consentimentos necessários. Se uma disposição for inválida, as demais permanecem na medida permitida. O operador é Marharyta Maroz. Contato: [email protected].
Marharyta Maroz · [email protected]