Parties et champ d’application des conditions
Ces conditions régissent l’utilisation de l’application Scena, du site playscena.com, des histoires interactives et des fonctionnalités associées. Le service est fourni par Marharyta Maroz, ci‑après «l’opérateur» ou «nous». L’utilisateur est une personne majeure qui utilise le service en son nom.
Avant utilisation, prenez connaissance des conditions et de la politique de confidentialité. Les conditions s’appliquent conjointement aux règles impératives de droit, aux règles de l’App Store et à la licence applicable de l’application. Pour une opération payante, le prix, la durée et les conditions affichés avant la confirmation d’achat s’appliquent en complément. Les fonctions et la disponibilité peuvent varier selon la version, l’appareil, la langue et le marché.
Majorité et nature fictionnelle
Le service est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus et capables juridiquement. En confirmant votre âge et en utilisant l’application, vous déclarez que vous êtes habilité à l’utiliser.
Les personnages, leurs relations, répliques, appels, lettres, images et vidéos constituent un univers artistique fictif et peuvent être créés à l’aide d’IA. Un personnage n’est pas un interlocuteur réel et ne possède ni sentiments, ni conscience, ni obligations envers vous. Les promesses et aveux de l’intrigue appartiennent à l’histoire. Les réponses peuvent être inexactes et ne remplacent pas une aide médicale, psychologique, juridique, financière ou autre assistance professionnelle.
Accès, compte invité et sécurité
Certaines fonctions sont accessibles avec un compte invité, d’autres peuvent requérir un mode de connexion pris en charge ou l’association d’un compte. Conservez l’accès au moyen de connexion choisi et utilisez les fonctions de récupération disponibles dans l’application et chez le fournisseur. Le transfert entre appareils, la restauration de l’état invité et l’accès aux données locales dépendent des fonctions effectivement supportées.
Vous êtes responsable des actions effectuées via votre compte et de la protection de votre appareil et moyens de connexion dans des limites raisonnables. En cas de compromission supposée du compte, informez l’opérateur. Ne transmettez pas l’accès à des tiers d’une manière qui compromettrait la sécurité, les droits d’autres utilisateurs ou les règles du magasin.
Licence sur l’application et les contenus
Dans la limite de la licence applicable, un droit personnel et limité d’utiliser l’application et les contenus disponibles vous est accordé à des fins légales. L’utilisation de l’application iOS est régie par la licence indiquée sur l’App Store. Si aucune licence séparée n’est indiquée, la EULA standard d’Apple s’applique. Ces conditions régissent les aspects de service qui leur sont compatibles.
Le code, le design, les personnages préparés, les bases d’intrigue, les illustrations, enregistrements et marques peuvent être protégés par les droits de l’opérateur et des fournisseurs. Les droits permis par la loi, les licences de composants open source et les règles du magasin restent applicables. La reproduction, distribution commerciale ou l’utilisation des contenus protégés nécessitent une autorisation appropriée.
Vos contenus et autorisation de traitement
Vous conservez les droits de propriété intellectuelle sur vos messages et contenus téléversés. Vous devez détenir les droits et consentements nécessaires pour leur utilisation. Pour fournir la fonction choisie, vous autorisez l’opérateur et les prestataires impliqués à recevoir techniquement, stocker, transformer, transférer et traiter les contenus dans la mesure nécessaire à la fourniture de l’histoire, des médias, du support et de la sécurité.
Cette autorisation est liée à la fourniture du service et ne transfère pas la propriété de votre correspondance personnelle ou de votre image à l’opérateur. Le traitement des données personnelles est régi par la politique de confidentialité et les bases juridiques applicables. Un consentement séparé, si requis par la loi pour l’IA, l’image ou d’autres traitements, est formalisé distinctement.
Résultats IA et droits de tiers
Les résultats sont générés automatiquement et peuvent contenir erreurs, formulations indésirables ou similitudes avec d’autres contenus. L’exclusivité d’une réponse, la protection juridique et la titularité des droits d’auteur d’un contenu généré automatiquement dépendent du droit applicable. L’opérateur ne garantit pas des droits exclusifs sur chaque phrase ou image générée.
Vérifiez le contenu avant toute publication ou utilisation hors de votre histoire personnelle. N’utilisez pas les résultats pour violer les droits d’autrui, pour usurper l’identité d’une personne ou créer une fausse impression d’appui par un individu réel. Si vous constatez une atteinte à vos droits, envoyez une description, les justificatifs nécessaires et le lien ou identifiant du contenu au support.
Utilisation permise
Utilisez le service légalement et avec respect d’autrui. Sont interdits l’exploitation et la sexualisation des mineurs, les contenus d’abus ou de violence sexuelle sans consentement, l’usage illicite de données et images personnelles, les menaces, le harcèlement, la fraude, la diffusion de code malveillant et les instructions destinées à commettre des actes illégaux.
Sont également interdits l’accès non autorisé, le contournement des restrictions de paiement et de sécurité, l’abus de génération, la surcharge automatisée perturbant le service, et les tentatives d’obtenir des comptes ou contenus privés d’autrui. Les limites d’analyse technique s’appliquent dans la mesure permise par la loi et les licences. L’opérateur peut restreindre certaines requêtes au regard des règles des prestataires et de sécurité.
Fonctionnalités, connectivité et disponibilité
La lecture des contenus sauvegardés et les fonctions serveur exigent des prérequis techniques distincts. Les réponses IA, nouveaux médias, vérifications d’achats et synchronisation requièrent généralement une connexion Internet et des serveurs disponibles. La vitesse et le résultat dépendent aussi de l’appareil, du réseau et des prestataires tiers.
Des mises à jour nécessaires et des maintenances sont prévues. Le service peut modifier des fonctions, sous réserve de respecter les droits déjà acquis et les garanties consommateurs obligatoires. L’exemple publicitaire sur le site présente un récit préparé et ne garantit pas que l’application reproduira mot à mot chaque réplique ou scène.
Abonnement Scena+
Si vous souscrivez un abonnement Scena+, sa durée, son prix dans votre devise, la liste des avantages et les conditions de renouvellement sont affichés dans l’application et dans la confirmation système de l’App Store. Le prélèvement périodique s’effectue conformément aux règles d’Apple et aux conditions affichées tant que l’abonnement est actif. La période d’essai, si proposée, a des conditions divulguées séparément et peut se transformer en période payante selon la confirmation d’achat.
La gestion et l’annulation s’effectuent dans les réglages de votre compte Apple, rubrique abonnements. L’annulation empêche généralement le renouvellement, l’accès restant jusqu’à la fin de la période payée selon les règles du magasin. La suppression de l’application ou du compte Scena ne résilie pas automatiquement l’abonnement Apple. Les modifications de prix ou des conditions de renouvellement sont appliquées avec les notifications et consentements requis par le magasin et la loi.
Étincelles, achats consommables et octroi de fonctions
Les Étincelles constituent l’unité interne d’accès à certaines actions de jeu. Elles ne sont pas un compte monétaire, un dépôt bancaire, une monnaie électronique ni une promesse de revenu. Leur usage et le coût d’une action sont affichés dans l’application. L’échange contre de l’argent réel, le transfert ou la vente hors des fonctions prévues n’est pas fourni.
Les crédits d’abonnement, les packs achetés, les offres cadeaux et les objets consommables peuvent être soumis à des conditions spécifiques révélées dans l’offre. La restauration d’un achat consommable diffère de celle d’un abonnement et dépend des enregistrements du compte et du magasin. En cas de non‑attribution ou de débit contesté, contactez le support. Le solde inutilisé et les conséquences de la suppression du compte sont traités selon les conditions de l’achat et les droits consommateurs applicables.
Paiement, restauration et remboursements
Confirmez vos achats via l’interface Apple après vérification du prix et des conditions. Les paiements sont effectués par le magasin. Pour restaurer des droits, utilisez la fonction appropriée dans l’application et le compte Apple ayant effectué l’achat.
Les demandes de remboursement App Store se font via le mécanisme Apple applicable, incluant reportaproblem.apple.com lorsque disponible. Contacter le support aide également à résoudre les problèmes techniques d’octroi de droit. Ces conditions n’excluent pas les obligations légales de l’opérateur concernant les défauts d’un produit numérique ou autres bases obligatoires. Le droit de rétractation d’un contrat numérique et les conditions d’exécution ne sont définis que par la loi applicable et les consentements séparés donnés lors de l’achat, et non par une simple phrase générale des présentes conditions.
Photos, voix et scènes personnalisées
En envoyant photos ou voix et en choisissant une scène personnalisée, respectez les exigences de la fonction et les droits des personnes représentées. Pour un portrait, utilisez l’image d’un adulte. N’essayez pas de créer des images interdites de personnes réelles, d’induire en erreur ou de contourner les vérifications d’âge et d’acceptabilité.
La voix, le portrait ou la vidéo créés peuvent différer des attentes et dépendent des capacités du modèle. Les vérifications et restrictions du fournisseur peuvent entraîner un refus de la requête. La délivrance du résultat, l’utilisation des étincelles et le traitement des erreurs sont régis par le scénario implémenté et les conditions d’achat, en conservant vos droits obligatoires.
Réclamations, restrictions et suspension d’accès
Pour signaler une réponse indésirable, une atteinte aux droits ou un problème technique, utilisez les fonctions de signalement et le support. Indiquez si possible le personnage, le moment et une description. Évitez d’envoyer des données personnelles excessives.
L’accès peut être restreint proportionnellement pour prévenir un abus réel, satisfaire une exigence légale, protéger d’autres personnes ou éliminer une menace de sécurité. Si cela est possible et approprié, l’opérateur communiquera le motif et la possibilité de recours. La restriction n’annule pas automatiquement un abonnement Apple en cours et ne prive pas des droits à un remboursement ou d’autres recours obligatoires.
Cessation et suppression de l’utilisation
Vous pouvez cesser d’utiliser le service et supprimer le compte via les réglages de l’application. La suppression peut entraîner la perte d’histoires, de progression, de médias sauvegardés et d’accès à l’état de jeu associé. Avant confirmation, prenez connaissance de l’avertissement affiché par l’application. Les informations sur le traitement et les enregistrements conservés pour des raisons légales sont énoncées dans la politique de confidentialité.
Pour stopper le renouvellement d’un abonnement, annulez‑le séparément via Apple. La conservation d’un achat dans le magasin ne garantit pas la restauration automatique d’une correspondance personnelle supprimée ni de tous les objets consommables. Les conséquences pour des droits payés sont déterminées par les règles d’achat et la loi applicable.
Responsabilité et garanties obligatoires
L’opérateur est responsable dans les limites prévues par la loi et les engagements pris. Le fonctionnement adéquat du produit numérique, la correction des défauts et les recours disponibles pour le consommateur sont aussi définis par les normes obligatoires. Aucune clause des présentes ne limite la responsabilité lorsque la loi l’interdit, y compris en cas de faute intentionnelle, fraude et préjudice portant atteinte à la vie ou à la santé.
Le résultat artistique de l’IA et la disponibilité technique des fournisseurs comportent les limitations décrites. Cela n’exclut pas les garanties légales de qualité du service ni le droit de formuler une réclamation fondée. Les questions de dommages, de lien de causalité et de limites raisonnables sont tranchées selon le droit applicable. Ces conditions n’établissent pas un plafond global de responsabilité qui méconnaîtrait la protection obligatoire du consommateur.
Droit applicable, litiges et modifications
S’appliquent les règles impératives pertinentes aux relations entre l’opérateur et l’utilisateur, incluant les garanties disponibles pour le consommateur à son lieu de résidence habituel. Les litiges sont tranchés par les tribunaux compétents définis par le droit applicable, sans préjudice des recours auprès des autorités de régulation et des mécanismes du magasin. Pour un premier examen, contactez le support.
La date d’édition figure en tête du document. Les modifications substantielles sont portées à la connaissance des utilisateurs par un moyen conforme à la loi et à la nature du changement. Les droits payants et nouveaux prélèvements respectent les règles applicables et les consentements requis. Si une disposition est invalidée, les autres restent en vigueur dans la mesure permise. L’opérateur est Marharyta Maroz. Contact : [email protected].
Marharyta Maroz · [email protected]